Оглавление

   

Общие положения. 1

Создание WEB – презентации. Вход в «Презентацию» лидера презентации. 2

Вход в «Презентацию» участника презентации. 5

Описание интерфейса. 7

Область списка участников конференции. 9

Область текстовых сообщений (ЧАТ) 10

Область для презентации документов. 11

Загрузка файлов для демонстрации. 13

Выбор файла для демонстрации. 16

Демонстрация файла. 18

Перелистывание страниц. 18

Указка. 18

Изменение размера изображения. 19

Восстановление размера. 20

Просить слово. 20

Передача статуса «ведущий» другому участнику. 20

Обмен текстовыми сообщениями (чат). 21

Сообщения для всех участников. 21

Сообщения для отдельного участника. 23

 

 

 

Общие положения

 

Сервис Videodesk-   это простой и удобный инструмент для проведения WEB-презентаций во время телефонных переговоров или аудио конференций.

При этом сам разговор  между участниками WEB-презентаций осуществляется вне сервиса Videodesk, с помощью любых видов связи.

Сервис может использоваться с целью  увеличения продаж товаров и услуг, как дополнение к контакт-центрам, для дистанционного обучения  и  т.д.

Клиентам Videodesk  предоставляется персональный  WEB-кабинет, в котором они могут проводить презентации практически без ограничения количества участников.

 

Участники WEB презентации разделяются на три типа.

Лидер – производит управление презентацией, загружает, удаляет файлы для презентации, производит обмен текстовыми сообщениями с другими участниками презентации, назначает докладчика. Лидер может выступать в роле докладчика.

 

 Докладчик – участник презентации, которому модератор во время презентации предоставил дополнительные возможности. Докладчик может загружать и удалять файлы для презентации, вести презентацию.

 

Участник – может производить обмен текстовыми сообщениями с другими участниками презентации. 

 

В одной WEB -презентации может быть несколько лидеров.

 

Вход в презентацию лидера производится по дополнительному ПИН коду.

 

WEB - презентация всегда проводится с лидером.

 

Создание WEB – презентации. Вход в «Презентацию» лидера презентации.

 

Для создания WEB - презентации  необходимо войти на сайт http://videodesk.ru

 

Откроется форма для входа в презентацию:

 

 

 

После перехода по ссылке откроется форма для создания WEB – презентации:

 

 

 

В открывшейся форме необходимо заполнить поля:

 

Поле

Назначение

Номер web – кабинета

номер своего WEB-кабинета

Пароль

уникальный пароль своего WEB-кабинета, полученный при заключении договора

Имя

имя, которое будет отображаться при проведении WEB  презентации

ПИН код модератора

ПИН код для входа в конференцию модератора

ПИН код web - презентации

ПИН код данного сеанса WEB – конференции по собственному усмотрению

 

После нажатия кнопки производится создание WEB – презентации и вход в неё лидером.

 

 

Вход в «Презентацию» участника презентации

 

 

Для создания WEB - презентации  необходимо войти на сайт http://videodesk.ru

 

 

В открывшейся форме необходимо заполнить поля:

 

Поле

Назначение

Номер web – кабинета

номер WEB-кабинета, в который пригласили участника

Имя

имя, которое будет отображаться при проведении WEB  презентации

ПИН код

ПИН презентации, который сообщил владелец WEB-кабинета участнику

 

Если в поле «ПИН код» введён код модератора, то вход в WEB – презентацию будет произведён со статусом модератора.

 

После заполнения полей необходимо нажать кнопку «».

 

Описание интерфейса

 

После входа в презентацию будет открыт интерфейс следующего вида:

 

 

Интерфейс можно разделить на три области:

 

  1. Область списка участников презентации.
  2. Область текстовых сообщений (ЧАТ)
  3. Область для презентации документов.

 

Описание назначения кнопок и символов интерфейса описаны в таблице:

Обозначение

Назначение

Данный символ располагается в области списка участников презентации напротив участника и обозначает, что данный участник является модератором презентации.

Данный символ располагается в области списка участников презентации напротив участника и обозначает, что данный участник является ведущим презентацию.

«Попросить слово». Дать понять модератору, что участник хочет презентовать свой файл.

(есть только у модератора) Производит изменение статуса участника на ведущего

Отправить набранное текстовое сообщение

Скрыть/показать области списка участников презентации и текстовых сообщений (ЧАТ)

(есть только у ведущего) позволяет работать с файлами для презентации

Кнопка для выхода из презентации

Расположение интерфейса во весь экран

 

 

Область списка участников конференции

 

Область списка участников презентации имеет следующий вид:

 

 

 

В данной области отображается список всех участников презентации с указанием имени, роли и статуса.

Кнопка  будет отображаться только у модератора презентации.

 

Область текстовых сообщений (ЧАТ)

 

Область текстовых сообщений презентации имеет следующий вид:

 

 

В данной области вести переписку с участниками презентации.

 

Область для презентации документов

Область для презентации документов презентации имеет следующий вид:

 

В данной области отображается документ, загруженный для презентации.

Кнопка  будет отображаться только у участника презентации со статусом «Ведущий».

 

Загрузка файлов для демонстрации

 

Загружать файлы для презентации может только ведущий, то есть тот участник, напротив имени, которого в колонке «Статус» находится знак .

 

 

Для загрузки файла необходимо проделать следующие действия:

Нажать на кнопку

 

 

В открывшемся меню выбрать пункт «Загрузить»

 

 

В открывшемся окне выберите файл для загрузки:

 

 

После обработки  файл отобразится у всех участников конференции, а у докладчика появятся дополнительные инструменты для демонстрации:

 

 

Выбор файла для демонстрации

 

Выбирать файлы для презентации может только докладчик, то есть тот участник, напротив имени, которого в колонке «Статус» находится знак .

Для этого файла необходимо проделать следующие действия:

Нажать на кнопку  

Выбрать пункт меню «Показать»

Выбрать из списка загруженных файлов файл для демонстрации.

 

 

У всех участников презентации на экране будет отображён выбранный файл.

 

Демонстрация файла

Демонстрировать файлы для презентации может только докладчик, то есть тот участник, напротив имени, которого в колонке «Статус» находится знак .

Перелистывание страниц

Выберите файл с несколькими страницами и перелистывайте страницы

Для этого используйте дополнительные инструменты для демонстрации файлов

  кнопки «Назад»  и «Вперёд», позволяющие пролистывать документ.

У всех участников презентации на экране будет отображаться выбранные страницы.

Указка

 

Курсор мыши в окне докладчика дублируется указателем в виде красного кружка (указка),

который отображается в окнах всех собеседников и помогает ориентироваться в документе.

 


 

при перемещении указки при помощи мыши в другое место документа, 

У всех участников презентации на экране указка переместится на это же место.

 

Изменение размера изображения

Изменять масштаб слайда можно посредством колесика мыши.

У всех участников презентации на экране указка так же изменится масштаб слайда.

Восстановление размера

 кнопка восстановления исходного размера документа.

Восстановите первоначальный размер файла.

У всех участников презентации на экране отобразится первоначальный размер файла.

Просить слово

 

Если участник хочет стать докладчиком он должен попросить слово.

 

Чтобы попросить право слова, необходимо нажать на элемент управления .

После этого в окнах все участников напротив Вашего имени отобразится соответствующий индикатор.

 

     

 

Передача статуса «ведущий» другому участнику

 

Устанавливать статус участника может только модератор презентации.

Для этого модератор выбирает в списке участников того участника, которому  необходимо установить статус ведущего и нажмает клавишу «Переключить в …».

 

 

К выбранному участнику перейдёт статус ведущего и у него появится дополнительные инструменты для управления файлами.

Участник, который был «ведущим» станет просто участником презентации.

 

 

Обмен текстовыми сообщениями (чат).

Сообщения для всех участников

Каждый из участников конференции может послать текстовое сообщение одновременно всем участникам презентации.

Для этого при открытой закладке без названия необходимо набрать текст в окне сообщений, и нажать кнопку «Отправить».

 

У всех участников презентации на экране отобразится переданное текстовое сообщение.

 


 

Сообщения для отдельного участника

Каждый из участников конференции может послать текстовое сообщение любому конкретному участнику презентации.

Для выбора участника для обмена текстовыми сообщениями выберите вкладку с обозначением «+».

 

На вкладке помещён список участников конференции. Выберите участника, для которого необходимо послать текстовое сообщение.

 

На форме появится новая вкладка с именем выбранного участника презентации.

Откройте эту вкладку, напишите текстовое сообщение и нажмите кнопку «Отправить».

 

 

На закладке с имением участника будет отображаться личная переписка.

У участника презентации, кому было послано личное сообщение, появится новая вкладка с именем участника пославшего это сообщение.

Для прочтения личного сообщения откройте закладку с именем участника.

На данной закладке будет отображена вся переписка с этим конкретным участником.